Liste des services d'ambulance au Royaume-Uni

Les services d'ambulance du NHS doivent, selon la loi, répondre à quatre types de demandes de soins, qui sont

• Appels d'urgence au 999 (ou 112)
• Appels urgents d'un médecin pour envoyer quelqu'un à l'hôpital
• Appels urgents d'un hôpital pour déplacer un patient vers un autre établissement
• Incidents majeurs

Les services d'ambulance sont de plus en plus occupés. Le nombre d'appels a fortement augmenté au cours des deux dernières décennies, comme le montre le tableau ci-dessous :

Le travail du service d'ambulance est également devenu plus compliqué. Dans le passé, la principale tâche d'une ambulance était d'amener les gens à l'hôpital. C'est pourquoi les services d'ambulance ont été surnommés le "Big White Taxi Service". Aujourd'hui, le personnel ambulancier s'occupe beaucoup plus du patient. Il est désormais courant que les patients soient laissés à la maison après avoir été traités.

Un service similaire est le 111. Il s'agit d'un numéro de téléphone pour les conseils médicaux non urgents. De nombreux services d'ambulance emploient le personnel qui répond aux appels du 111. Dans certains cas, une ambulance peut être envoyée pour répondre à un appel 111 s'il s'avère que la situation est plus grave que prévu.

Les sociétés d'ambulance peuvent également assurer des services de transport de patients non urgents. Cela se fait par le biais d'un accord commercial avec les organisations de santé locales. L'utilisation de ce service est gratuite pour les patients. Dans certains endroits, ce sont des entreprises privées qui font ce travail, mais cela peut être une source importante d'argent pour les trusts.

Avant 1974, les conseils locaux géraient le service d'ambulance. En 1974, ils ont été fusionnés en agences plus importantes qui couvraient un ou plusieurs comtés. Le 1er juillet 2006, le nombre de fonds d'ambulance est passé de 29 à 13 et ils ont été remplacés par des services régionaux.

Angleterre

Chacune des 9 régions gouvernementales d'Angleterre est couverte par un seul NHS ambulance trust, à l'exception de la région du sud-est. Cette région est divisée entre le South Central et le South East Coast ambulance trusts, tandis que l'île de Wight a un arrangement spécial dans lequel les hôpitaux locaux fournissent le service d'ambulance.

Écosse

Le service d'ambulance écossais est un conseil de santé spécial financé directement par le ministère de la santé du gouvernement écossais. En 2006, le service a répondu à plus de 520 000 appels d'urgence.

L'Écosse possède également le seul service d'ambulance aérienne financé par le gouvernement britannique. Elle dispose de deux hélicoptères Eurocopter EC 135 (basés à Glasgow & Inverness) et de deux avions Beechcraft B200C King Air (basés à Glasgow & Aberdeen).

Irlande du Nord

Le Northern Ireland Ambulance Service (NIAS) est le service d'ambulance qui dessert toute l'Irlande du Nord, et a été créé en 1995.

Comme les autres services d'ambulance au Royaume-Uni, il ne facture pas directement ses patients pour ses services, mais est financé par l'impôt.

La NIAS compte plus de 270 ambulances et plus de 1 000 employés, répartis dans 32 stations et sous-stations, 4 centres de contrôle et un centre de formation régional.

Pays de Galles

Le Welsh Ambulance Service NHS Trust (Welsh:Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru) a été créé le 1er avril 1998 et compte 2 500 employés qui fournissent des services d'ambulance et des services connexes aux 2,9 millions d'habitants du pays de Galles.

Son siège se trouve à l'hôpital HM Stanley, St Asaph, Denbighshire et il est divisé en trois régions :

• Région Centre et Ouest basée à Ty Maes Y Gruffudd, Cefn Coed Hospital, Cockett, Swansea
• Région Nord basée à l'hôpital H.M.Stanley, St Asaph, Denbighshire
• Région sud-est basée à Caerleon House, Mamhilad Park Estate, Pontypool

Les services d'ambulance privés sont de plus en plus courants au Royaume-Uni. Ils fournissent souvent une couverture médicale lors de grands événements, soit avec, soit à la place des prestataires du secteur bénévole. Certains organisateurs font appel à une entreprise privée plutôt qu'à un service d'ambulance bénévole en raison de la plus grande disponibilité pendant la semaine (parfois difficile à couvrir pour un service bénévole) ou pour un éventail plus large de compétences, comme la mise à disposition de paramédicaux qualifiés.

L'utilisation la plus courante des ambulances privées est le transport non urgent de patients. De nombreux trusts et hôpitaux ont choisi de faire appel à une société privée pour ces tâches. Les services d'ambulance du NHS peuvent également payer les ambulances privées pour répondre à certains de leurs appels 999.

Toutes les compagnies d'ambulances et les NHS Ambulance trusts doivent suivre les mêmes lois, donc une ambulance privée doit avoir le même équipement et le même type de personnel qui y travaille.

Dans la plupart des régions du Royaume-Uni, les principaux services ambulanciers volontaires sont la Croix-Rouge britannique et l'Ambulance Saint-Jean. En Écosse, la principale ambulance volontaire est le St Andrew's First Aid. Le Corps d'ambulance de l'Ordre de Malte. se trouve parfois en Irlande du Nord également. Ces groupes fournissent une couverture médicale d'urgence et non d'urgence au Royaume-Uni depuis plus de 120 ans, y compris un service actif lors des deux guerres mondiales. C'est avant tout un service organisé par le gouvernement.

L'activité principale des organisations, outre la formation et l'éducation, est la mise à disposition d'ambulances lors de manifestations, dans le cadre de l'extension de leur contrat de premiers secours.

Ils peuvent également traiter et transporter certaines catégories de patients à l'hôpital, bien que pour des incidents plus graves, comme un arrêt cardiaque, il est probable qu'ils fassent appel au service d'ambulance. Cela est organisé par des accords avec le service d'ambulance local.

Les deux organisations fournissent également une couverture de "réserve" ou de "soutien" à certains, mais pas tous, des fonds d'ambulance (en fonction du protocole d'accord local), où les équipes d'ambulanciers de l'une des organisations (qui sont généralement des bénévoles, mais dans certains cas peuvent être du personnel rémunéré) répondront aux appels 999, GP Urgent ou PTS au nom du fonds d'ambulance. Dans ces cas, l'organisation est payée par le trust. Ce service est le plus souvent sollicité lors d'incidents majeurs, en cas d'absence importante du personnel ou lorsque le volume d'appels est inhabituellement élevé, bien que dans certaines régions, des équipes bénévoles soient régulièrement utilisées pour compléter la couverture à plein temps du trust.

Les deux organisations ont également fourni une couverture pour le public lorsque le personnel du NHS ambulance trust a organisé des grèves ou des débrayages.

• Ambulances aériennes au Royaume-Uni
• Le blues et les deux
• Service national de santé
• Les pompiers au Royaume-Uni
• Anciens services d'ambulance britanniques
• Association britannique pour les soins immédiats (BASICS)