Les lignes d'assistance téléphonique en cas de crise sont des

Les lignes d'assistance téléphonique en cas de crise sont des numéros de téléphone que les gens peuvent appeler pour obtenir des conseils urgents et immédiats. Depuis les années 1970, la plupart des régions des États-Unis disposent de ces lignes. À l'origine, ces lignes étaient destinées aux suicides ou à l'arrêt du suicide. Aujourd'hui, elles s'occupent également des abus familiaux, des troubles émotionnels et de la dépression. Il existe également des lignes de texte et d'appel spéciales spécialement destinées aux adolescents.

National Suicide Prevention Lifeline, une ligne de crise aux États-Unis et au CanadaZoom
National Suicide Prevention Lifeline, une ligne de crise aux États-Unis et au Canada

Un opérateur du service suédois Mind Självmordslinjen (ligne d'assistance téléphonique pour la prévention du suicide) au travail.Zoom
Un opérateur du service suédois Mind Självmordslinjen (ligne d'assistance téléphonique pour la prévention du suicide) au travail.

Histoire

Aux États-Unis, la première ligne d'aide d'urgence a vu le jour en 1958 : le Centre de prévention du suicide de Los Angeles. Il utilisait des voluneers formés pour répondre aux appels 24 heures sur 24. Le centre de prévention du suicide de San Francisco a lancé une ligne d'assistance téléphonique "Call Bruce" en 1962.

Un service similaire, Lifeline, a été lancé en Australie en 1963.

Lifelink Samaritans Tas. Inc. a été créée à Launceston, en Tasmanie, en 1968. Elle a été créée pour aider les personnes souffrant de troubles émotionnels et ne pouvant pas parler à leur famille et à leurs amis. Elle répondait aux appels 24 heures sur 24 dans tout le pays de Tasmanie.

Questions et réponses

Q : Qu'est-ce qu'une ligne téléphonique d'urgence ?


R : Les lignes téléphoniques d'urgence sont des numéros de téléphone que les gens peuvent appeler pour obtenir une aide urgente et immédiate.

Q : Quand les lignes téléphoniques d'urgence ont-elles été créées ?


R : Les lignes téléphoniques d'urgence ont été créées dans les années 1970.

Q : Quels étaient les objectifs initiaux des lignes d'écoute téléphonique ?


R : À l'origine, les lignes d'assistance téléphonique étaient destinées à lutter contre le suicide ou à y mettre un terme.

Q : Quels sont les autres problèmes traités par les lignes d'assistance téléphonique en dehors du suicide ?


R : Aujourd'hui, les lignes d'assistance téléphonique traitent également de la maltraitance familiale, des troubles émotionnels et de la dépression.

Q : Existe-t-il une ligne téléphonique spéciale pour les adolescents ?


R : Oui, il existe des lignes d'appel et de texte spécialement conçues pour les adolescents.

Q : Les lignes d'assistance téléphonique sont-elles uniquement disponibles aux États-Unis ?


R : Le texte ne mentionne pas si les lignes d'assistance téléphonique sont uniquement disponibles aux États-Unis.

Q : Comment peut-on accéder à la ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ?


R : Il est possible d'accéder à la ligne d'urgence en appelant ou en envoyant un SMS au numéro de la ligne d'urgence.

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