ELIZA est un programme précoce capable de traiter le langage naturel. ELIZA fonctionne en traitant les réponses des utilisateurs aux scripts. Le script le plus célèbre s'appelait DOCTOR. Il s'agissait d'une simulation d'un psychothérapeute rogerien. Eliza ne connaissait pas grand chose à la pensée ou aux émotions. Cependant, DOCTOR permettait parfois d'avoir une conversation comme un humain. ELIZA a été écrit au MIT par Joseph Weizenbaum entre 1964 et 1966.
Lorsque la personne utilise des mots qui ne figurent pas dans la très petite liste, le DOCTEUR peut dire, par exemple, en réponse à "J'ai mal à la tête", "Pourquoi dites-vous que vous avez mal à la tête ? La réponse à "Ma mère me déteste" pourrait être "Qui d'autre dans votre famille vous déteste ? ELIZA a été programmé à l'aide de techniques simples de reconnaissance de formes, mais a été pris au sérieux par plusieurs de ses utilisateurs, même après que Weizenbaum leur ait expliqué son fonctionnement. C'était l'un des premiers chatterbots existants.
