WhatsApp

WhatsApp Messenger est un logiciel gratuit et un service de messagerie et de voix sur IP (VoIP) multiplateforme appartenant à Facebook. L'application permet d'envoyer des messages texte et des appels vocaux, ainsi que des appels vidéo, des images et d'autres médias, des documents et la localisation de l'utilisateur.

L'application fonctionne à partir d'un appareil mobile, mais elle est également accessible à partir d'ordinateurs de bureau. Le service exige des utilisateurs qu'ils fournissent un numéro de téléphone mobile cellulaire standard. À l'origine, les utilisateurs ne pouvaient communiquer avec d'autres utilisateurs qu'individuellement ou en groupes d'utilisateurs individuels. En septembre 2017, WhatsApp a annoncé une prochaine plate-forme commerciale qui permettra aux entreprises de fournir un service à la clientèle aux utilisateurs.