Garantie
Dans les transactions commerciales et de consommation, une garantie est une obligation selon laquelle un article ou un service vendu a la qualité que l'acheteur peut raisonnablement attendre du vendeur.
Cela signifie souvent qu'il doit y avoir un remède. Cela signifie la réparation ou le remplacement si l'article ou le service n'est pas aussi bon que le prévoit la garantie. Il y a violation de la garantie lorsque la promesse n'est pas tenue, c'est-à-dire lorsqu'un produit est défectueux ou n'est pas aussi bon que ce à quoi un acheteur raisonnable devrait s'attendre.
Dans les transactions commerciales et juridiques, une garantie est une assurance donnée par une partie à l'autre partie que certains faits ou conditions sont vrais ou se produiront. L'autre partie est autorisée à se fonder sur cette assurance et à demander un certain type de réparation si elle n'est pas vraie ou si elle n'est pas respectée.
Une garantie peut être expresse ou implicite.
Garantie expresse
Une garantie expresse est généralement une garantie du vendeur d'un produit qui précise dans quelle mesure la qualité ou la performance du produit est assurée et qui énonce les conditions dans lesquelles le produit peut être retourné, remplacé ou modifié.
Garantie implicite
Une garantie implicite est une garantie qui découle de la nature de la transaction et de la compréhension de l'acheteur. Pour être "commercialisables", les biens doivent être raisonnablement conformes aux attentes d'un acheteur ordinaire, c'est-à-dire qu'ils doivent être ce qu'ils disent être. Par exemple, un fruit qui a une bonne apparence et une bonne odeur mais qui présente des défauts cachés violerait la garantie implicite de qualité marchande si sa qualité ne répond pas aux normes applicables à un tel fruit "comme cela se passe habituellement dans le commerce".
Violation de la garantie
Une garantie est violée lorsque la promesse n'est pas tenue ; lorsque les biens ne sont pas conformes aux attentes, au moment où la vente a lieu, que le défaut soit apparent ou non. La plupart des garanties excluent les pièces qui s'usent normalement et les fournitures qui doivent être remplacées périodiquement car elles sont normalement épuisées (par exemple, les pneus et la lubrification d'un véhicule).
Beaucoup de gens ne se rendent pas compte que les extensions de garantie ne sont pas toujours fournies par le fabricant, mais dans certaines circonstances, cela peut fonctionner au bénéfice du consommateur. Par exemple, lorsqu'une garantie automobile est fournie par un concessionnaire du constructeur, les réparations du véhicule sont remboursées à un taux négocié inférieur.
Aspects juridiques des garanties et des clauses de non-responsabilité
Aux États-Unis, les droits et les recours des acheteurs et des vendeurs de marchandises sont régis par l'article 2 du Code commercial uniforme (UCC) tel qu'il a été adopté avec des variations d'un État à l'autre.
Garantie des voitures
La garantie d'une voiture est d'au moins un an. Trois ans est plus courant. Une garantie de cinq ans est une extension de garantie.
Garantie habitation
Une garantie habitation protège contre les coûts élevés de réparation des maisons et des appareils ménagers en offrant une couverture d'assurance pour les appareils et équipements de la maison.
