Résolution de problème
La résolution de problèmes est une activité mentale liée à l'intelligence et à la pensée. Elle consiste à trouver des solutions aux problèmes. Un problème est une situation qui doit être changée. Il suggère que la solution n'est pas totalement évidente, car alors ce ne serait pas un problème. Une grande partie de la vie humaine est consacrée à la résolution de problèmes. La vie sociale est basée sur l'idée qu'ensemble, nous pourrions résoudre des problèmes que nous ne pourrions pas résoudre individuellement.
Le mot "problème" vient d'un mot grec qui signifie "obstacle" (quelque chose qui se trouve sur votre chemin). Si une personne a un problème, elle doit trouver un moyen de le résoudre. La façon de le résoudre s'appelle une solution. Certaines techniques de résolution de problèmes ont été développées et utilisées en intelligence artificielle, en informatique, en ingénierie et en mathématiques. Certaines sont liées à des techniques de résolution de problèmes mentaux étudiées en psychologie de la gestalt, en psychologie cognitive et aux échecs.
Les problèmes peuvent être classés comme mal définis ou bien définis. Les problèmes mal définis sont ceux qui n'ont pas d'objectifs clairs, de voies de solution ou de solution attendue. Un exemple est la manière de faire face aux menaces qui pourraient peut-être être faites à l'avenir. Les problèmes bien définis ont des objectifs spécifiques, des voies de solution clairement définies et des solutions attendues claires. Ces problèmes permettent également une planification initiale plus poussée que les problèmes mal définis.
Être capable de résoudre des problèmes implique la capacité à comprendre quel est le but du problème et quelles règles pourraient être appliquées pour le résoudre. Parfois, le problème nécessite une réflexion abstraite et une solution créative.