La transcription consiste à écouter une voix enregistrée et à écrire ce qu'elle dit. La transcription médicale signifie faire cela pour un hôpital, un cabinet médical ou un autre lieu médical.
Lorsque les médecins et les infirmières aident une personne à l'hôpital, ils n'ont pas le temps de noter ce qu'ils ont vu ou entendu. Ils enregistrent donc plus tard ce qu'ils ont vu et entendu, pour que quelqu'un d'autre puisse le noter. Ces notes sont ensuite ajoutées à l'historique de l'hôpital. La personne qui fait cela en tant que profession est appelée transcripteur médical.
Les personnes qui effectuent la transcription médicale travaillent normalement dans les hôpitaux, les cabinets médicaux, les maisons de retraite et autres lieux où travaillent les médecins et les infirmières.
L'externalisation de la transcription médicale vers d'autres entreprises est en pleine croissance. Aux États-Unis, ce secteur d'activité représente une valeur de 10 à 25 milliards de dollars US et connaît une croissance de 15 % par an. En raison de l'augmentation des coûts de la transcription médicale, il est récemment devenu populaire d'utiliser différents produits informatiques (logiciels) qui peuvent réduire les coûts de transcription de 50 %. Il n'existe aucune étude disponible sur la part de marché entre la transcription en interne, l'externalisation et les logiciels.