Courrier électronique

Le courrier électronique (ou e-mail ou courriel) est un service Internet qui permet aux personnes qui possèdent une adresse électronique (comptes) d'envoyer et de recevoir des lettres électroniques. Celles-ci ressemblent beaucoup aux lettres postales, sauf qu'elles sont distribuées beaucoup plus rapidement que la poste aux escargots lorsqu'elles sont envoyées sur de longues distances, et sont généralement gratuites.

Comme pour le courrier ordinaire, les utilisateurs peuvent recevoir beaucoup de courrier indésirable. Dans le cas du courrier électronique, on parle de spam. Certains programmes utilisés pour l'envoi et la réception de courrier peuvent détecter le spam et le filtrer presque complètement.

Pour envoyer ou recevoir un courrier électronique de manière traditionnelle, il faut un appareil (ordinateur, téléphone, etc.) connecté à Internet et un programme de courrier électronique (simplement appelé mailer). Plusieurs formats existent pour les adresses électroniques. Le plus courant, appelé RFC 2822, ressemble à [email protected]. Les messages électroniques sont envoyés principalement sous forme de texte, et parfois sous forme de style HTML.

Certaines entreprises permettent aux gens d'envoyer et de recevoir des courriels gratuitement à partir d'un site web distant. Gmail, Hotmail et Yahoo ! sont parmi les nombreuses entreprises qui pratiquent ce type de "webmail". Le webmail ne suit pas exactement le modèle ci-dessous car la page web est une application web et s'occupe de nombreux détails par elle-même. La méthode traditionnelle utilise un "mailer", comme c'est habituellement le cas avec les smartphones.

Microsoft a inventé son propre "protocole de communication" (ou ensemble de règles) pour envoyer et recevoir du courrier, appelé "Exchange". Le protocole Exchange fonctionne de manière totalement différente de la méthode traditionnelle et n'est pas expliqué ici.

Le signe at, caractère obligatoire de l'adresse électronique.Zoom
Le signe at, caractère obligatoire de l'adresse électronique.

un compte de courrier électronique rempli de courriers indésirablesZoom
un compte de courrier électronique rempli de courriers indésirables

Méthode traditionnelle

A diagram showing how email moves from one person to another on the internet.

Ce diagramme donne un exemple de ce qui se passe lorsque le courrier électronique est envoyé d'une personne à une autre en utilisant la méthode traditionnelle. Dans cet exemple, Alice envoie un courrier électronique à Bob.

  1. Tout d'abord, Alice écrit un message à Bob dans son programme de courrier électronique. Son programme de courrier électronique rassemble le message ainsi que d'autres informations, telles que son adresse électronique, l'adresse de la personne à qui elle écrit, le moment où elle envoie son message, etc. Lorsqu'il est prêt, le programme de courrier électronique d'Alice envoie le message à un ordinateur central appelé serveur de courrier (ou agent de transfert de courrier) en utilisant certaines règles appelées "Simple Mail Transfer Protocol".
  2. Le serveur de messagerie qu'Alice utilise pour envoyer son message (smtp.a.org) prend le message d'Alice et regarde l'adresse pour voir où le message est envoyé. Le serveur de messagerie se rend ensuite sur Internet et essaie de trouver le serveur de messagerie utilisé par Bob. Pour ce faire, il s'adresse à un serveur DNS (Domain Name System), qui enregistre les informations sur la façon de trouver différents ordinateurs sur l'internet, y compris les serveurs de messagerie.
  3. Le serveur DNS donne au serveur de messagerie d'Alice l'adresse correcte du serveur que Bob utilise pour recevoir son courrier électronique (mx.b.org).
  4. Le serveur de messagerie d'Alice envoie le message au serveur de messagerie de Bob, qui le met dans la boîte aux lettres de Bob.
  5. Bob ouvre son programme de courrier électronique et télécharge ses messages en utilisant l'une des deux séries de règles : le protocole de la poste (POP) ou le protocole d'accès aux messages Internet (IMAP). Ses messages comprennent le nouveau message d'Alice.

Autres caractéristiques

  • Vous pouvez envoyer des fichiers avec vos e-mails en utilisant la fonction de pièce jointe. Il s'agit d'un moyen courant d'envoyer des documents plus longs, des feuilles de calcul, des photographies, etc. à d'autres personnes
  • La fonction CC (Carbon Copy) vous permet d'envoyer une copie du courriel à d'autres personnes
  • la fonction BCC (Blind Carbon Copy) vous permet également d'envoyer une copie du courriel à d'autres personnes. Cette fonction permet de masquer les noms des destinataires

Questions et réponses

Q : Qu'est-ce que le courrier électronique ?


R : Le courrier électronique (ou e-mail ou courriel) est un service Internet qui permet aux personnes possédant une adresse électronique (comptes) d'envoyer et de recevoir des lettres électroniques.

Q : Comment se compare-t-il au courrier postal ordinaire ?


R : Le courrier électronique est beaucoup plus rapide que le courrier postal ordinaire lorsqu'il s'agit d'envoyer des lettres sur de longues distances, et il est généralement gratuit.

Q : Qu'est-ce que le spam dans le contexte du courrier électronique ?


R : Dans le contexte du courrier électronique, le spam désigne les courriers électroniques non désirés que les utilisateurs peuvent recevoir.

Q : Comment les programmes peuvent-ils être utilisés pour détecter le spam ?


R : Les programmes utilisés pour envoyer et recevoir du courrier peuvent détecter le spam et le filtrer presque complètement.

Q : De quoi avez-vous besoin pour envoyer ou recevoir des e-mails de manière traditionnelle ?


R : Pour envoyer ou recevoir un e-mail de manière traditionnelle, il faut un appareil (ordinateur, téléphone, etc.) connecté à Internet et un programme de messagerie (appelé simplement mailer).

Q : À quoi ressemble une adresse électronique typique ?



R : Le format le plus courant pour les adresses e-mail ressemble à [email protected].

Q : Existe-t-il une autre façon d'envoyer/recevoir des e-mails que la méthode traditionnelle ?


R : Oui, certaines entreprises permettent aux gens d'envoyer et de recevoir des e-mails gratuitement à partir d'un site Web distant - c'est ce qu'on appelle le "webmail". En outre, Microsoft a inventé son propre "protocole de communication" appelé "Exchange" qui fonctionne différemment de la méthode traditionnelle.

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