En 1934, Boeing a mis un Boeing 247 dans la course MacRobertson. Dans cette course, les avions s'élancent de l'Angleterre vers l'Australie. Les pilotes de l'avion Boeing étaient le colonel Roscoe Turner et Clyde Pangborn. Le 247 était en fait un avion normal, mais certaines pièces ont été retirées pour faire de la place à d'autres réservoirs de carburant. De nombreux avions différents du monde entier y ont participé. Turner et Pangborn sont arrivés en deuxième position. Le Douglas DC-2 est arrivé en premier.
Le Boeing 247 a remporté le trophée Collier américain de 1934 pour "l'excellence dans la conception aéronautique".
Le 247 pouvait traverser les États-Unis huit heures plus vite que n'importe quel avion qui l'a précédé. Le Boeing 247 a commencé à être utilisé le 22 mai 1933. On a établi un record de 19½ heures lorsqu'il a volé de San Francisco à New York.
Les 60 premiers 247 ont été vendus à Boeing Air Transport (qui fait partie de la United Aircraft and Transport Corporation, UATC). Ils ont coûté 65 000 dollars chacun. TWA (Transcontinental & Western Air) a également commandé les 247 mais l'UATC a refusé. Le président de la TWA, Jack Frye, a demandé un nouvel avion de ligne. Il a payé Don Douglas pour concevoir et construire le prototype du Douglas DC-1. Douglas a finalement fabriqué la ligne de DC-3.
Le Boeing 247 s'est révélé avoir de sérieux problèmes de conception. Les transporteurs aériens n'ont pas apprécié le fait qu'il ne transporte que 10 passagers. Le DC-2 et plus tard le DC-3 pouvaient transporter beaucoup plus de passagers. Cela signifiait que le Boeing 247 ne rapporterait pas autant d'argent aux compagnies aériennes.
Soixante-quinze 247 ont été construits. Douglas a reçu 800 commandes de DC-3 de compagnies aériennes avant l'attaque de Pearl Harbor. Douglas a fabriqué plus de 10 000 DC-3.
De nombreux Boeing 247 de United ont été achetés par Western Air Express. Il a été dit qu'ils ont été achetés à un prix très bas.
Le 247 a été utilisé jusqu'à la Seconde Guerre mondiale. L'Aviation royale du Canada (ARC) disposait de sept 247 pour déplacer les soldats. Quelques 247 volaient encore à la fin des années 1960. Il s'agissait d'avions cargos ou d'avions personnels.
Accidents
10 octobre 1933 - Une bombe a fait exploser le 247 de la United Air Lines.
9 novembre 1933 - Un avion de la United Air Lines 247 s'est écrasé après son décollage. Quatre des neuf personnes à bord de l'avion sont mortes.
20 décembre 1934 - Le vol 6 de United Air Lines, un 247, s'écrase près de Western Springs, Illinois. Personne n'est mort. L'avion a été réparé et a recommencé à voler.
7 octobre 1935 - Le vol 4 de United Air Lines, un 247D, s'écrase à 10 miles à l'ouest de Cheyenne, Wyoming. On ne sait pas pourquoi il s'est écrasé. Tout le monde dans l'avion est mort.
30 octobre 1935 - Un Boeing 247D de United Air Lines s'écrase près de Cheyenne. Tous les passagers ont perdu la vie.
15 décembre 1936 - Sept personnes sont mortes lorsque le vol 6 de Western Air Express, un 247D, s'est écrasé sur Lone Peak dans l'Utah.
27 décembre 1936 - Le vol 34 de United Air Lines, un 247D, s'écrase dans le comté de Los Angeles, en Californie. Les 12 personnes à bord ont perdu la vie.
12 janvier 1937 - Le vol 7 de Western Air Express, un 247, s'écrase sur une montagne à Newhall, Californie. Cinq personnes sont mortes.