Windows 2000 (également connu sous le nom de Win2K, W2K, Win2000 ou Windows 2K) est un système d'exploitation qui a été conçu pour fonctionner avec des ordinateurs qui ont soit un seul ou plusieurs processeurs. Il a été conçu pour les ordinateurs Intel x86 32 bits. Il fait partie de la gamme des systèmes d'exploitation Microsoft Windows NT et a été mis en production le 15 décembre 1999 et officiellement le 17 février 2000. Windows 2000 est disponible en quatre versions : Professional, Server, Advanced Server et Datacenter Server. En outre, Microsoft propose Windows 2000 Advanced Server - Limited Edition et Datacenter Server - Limited Edition, qui ont été lancés en 2001 et fonctionnent sur des processeurs Intel Itanium 64 bits. Windows 2000 a été conçu pour les entreprises, mais il a également été populaire auprès des particuliers. Une édition familiale de Windows 2000, dont le nom de code est Neptune, était prévue, mais n'a jamais vu le jour.

Windows 2000 utilise deux "modes" - un "mode utilisateur" et un "mode noyau". Le mode "noyau" est spécialement conçu pour les pilotes de matériel (les pilotes indiquent à l'ordinateur comment "parler" à quelque chose) et permet aux pilotes de "parler" à des éléments de l'ordinateur. Le mode utilisateur permet aux programmes informatiques de s'exécuter sans craindre de nuire à l'ordinateur.

Toutes les versions de Windows 2000 ont des choses en commun, notamment de nombreux utilitaires système tels que la console de gestion Microsoft (MMC) et des applications de gestion système standard comme un utilitaire de défragmentation de disque. Il y a beaucoup de support pour les différentes langues et pour les personnes handicapées. Windows 2000 prend en charge le système de fichiers Windows NT NTFS 5, le système de fichiers cryptés (EFS), ainsi que le stockage de base et dynamique sur disque. Le stockage dynamique sur disque permet d'utiliser différents types de volumes (un volume est une zone de stockage sur un disque dur qui a été formatée avec sa propre structure de système de fichiers). La version Windows 2000 Server comporte de nombreuses autres fonctionnalités, notamment la possibilité de fournir des services Active Directory (une façon d'organiser les ressources telles que les imprimantes, les utilisateurs et les groupes), un système de fichiers distribué (un système de fichiers qui prend en charge le partage de fichiers) et des volumes de stockage redondants en cas de panne.

Windows 2000 peut être installé et déployé dans une entreprise par le biais d'une installation avec ou sans surveillance. Les installations non surveillées reposent sur l'utilisation de fichiers de réponse pour remplir les informations d'installation, et peuvent être effectuées par le biais d'un CD amorçable utilisant Microsoft Systems Management Server (SMS), par l'outil de préparation du système (Sysprep).